الضمان
كل اشتراك مضمون طول مدته المتفق عليها. لو حصل أي مشكلة (توقّف الحساب، تغيير كلمة السر) هيتم استبداله فورًا أو رد المبلغ.
شروط الاستبدال
- الإبلاغ عن المشكلة خلال 24 ساعة من حدوثها
- عدم مشاركة الحساب مع أشخاص خارج العدد المتفق عليه
- عدم تغيير بيانات الحساب من قِبل المشتري
استرداد المبلغ
يمكن استرداد المبلغ كامل خلال 48 ساعة من الشراء إذا لم يتم تفعيل الاشتراك. بعد التفعيل، يتم الاستبدال بمنتج آخر أو رد رصيد في المحفظة.